ปลั๊กอินการจัดการตั๋วที่ครอบคลุมสำหรับ WordPress
ระบบตั๋วสนับสนุนระดับสูงของ WordPress Elite Support Helpdesk เป็นปลั๊กอินที่แข็งแกร่งออกแบบมาเพื่อทำให้การจัดการตั๋วสนับสนุนเป็นไปอย่างราบรื่นโดยตรงผ่าน WordPress ปลั๊กอินนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งตั๋วสำหรับปัญหาต่างๆ โดยไม่ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ ทำให้เข้าถึงได้ทั้งผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและไม่ได้ลงทะเบียน ฟีเจอร์หลักรวมถึงสถานะตั๋วที่ปรับแต่งได้ ลำดับความสำคัญ และประเภทต่างๆ พร้อมแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายสำหรับติดตามสถิติตั๋ว รุ่นฟรีมีฟังก์ชันพื้นฐาน ในขณะที่รุ่นพรีเมียมเพิ่มความสามารถด้วยฟีเจอร์เช่นการส่งอีเมล การอัปโหลดไฟล์ และการจัดการโปรไฟล์ผู้ใช้ขั้นสูง ทำให้เหมาะสำหรับการใช้งานที่หลากหลาย รวมถึงการสนับสนุนด้าน IT การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และคำขอบริการ。
